| Handelsnaam | Efe's Detailing |
| Eigenaar | Efe Kaya |
| BTW-nummer | BE1021714163 |
| info@efesdetailing.be | |
| Telefoon | 0486 39 46 29 |
| Website | www.efesdetailing.be |
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Efe's Detailing (hierna "de dienstverlener") en de klant. Door een afspraak te maken of gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Efe's Detailing behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.efesdetailing.be/terms-and-conditions.html.
Efe's Detailing biedt professionele autodetailing diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot:
Alle diensten worden uitgevoerd op afspraak, dinsdag t/m zondag van 10:00 tot 21:00. Maandag is de dienstverlener gesloten.
Afspraken worden gemaakt via de website, telefoon of WhatsApp. De klant ontvangt een bevestiging van de afspraak.
Bij annulering of wijziging van een afspraak verzoeken wij de klant dit minimaal 24 uur op voorhand te melden. Bij annulering zonder tijdige kennisgeving kan een administratieve vergoeding in rekening worden gebracht.
Efe's Detailing behoudt zich het recht voor een afspraak te verzetten of te annuleren wegens onvoorziene omstandigheden, waarbij de klant zo snel mogelijk op de hoogte wordt gebracht.
Alle vermelde prijzen op de website zijn indicatieve basisprijzen voor voertuigen in normale staat. Een definitieve prijs wordt steeds vooraf besproken en bevestigd.
Een toeslag kan van toepassing zijn bij:
Betaling geschiedt na aflevering van het voertuig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Efe's Detailing accepteert contante betaling en bankoverschrijving.
Ophaal en levering van het voertuig is gratis binnen een straal van 15 km. Buiten deze straal wordt een meerkost van €10 aangerekend.
Ophaal op locatie is enkel mogelijk in het weekend (zaterdag en zondag). Tijdens weekdagen dient het voertuig door de klant zelf gebracht en opgehaald te worden.
Bij ophaal en levering dient de klant bereikbaar te zijn en het voertuig klaar te hebben staan. Efe's Detailing is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door onbereikbaarheid van de klant.
Efe's Detailing werkt uitsluitend met professionele producten en methodes en neemt de grootst mogelijke zorg bij de uitvoering van alle diensten.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor:
De klant wordt verzocht alle bestaande schade en bijzonderheden van het voertuig te melden bij het afgeven. Eventuele vastgestelde schade bij aanvang wordt genoteerd.
Klachten dienen zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 48 uur na levering, schriftelijk gemeld te worden via info@efesdetailing.be.
Efe's Detailing verbindt zich ertoe klachten ernstig te nemen en binnen een redelijke termijn te behandelen. Klachten ingediend na de gestelde termijn of zonder foto-documentatie kunnen niet in behandeling worden genomen.
Efe's Detailing verwerkt persoonsgegevens (naam, telefoonnummer, e-mailadres) uitsluitend voor de uitvoering van de diensten en communicatie met de klant. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
De klant heeft het recht zijn gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Hiervoor kan contact opgenomen worden via info@efesdetailing.be.
Op alle overeenkomsten tussen Efe's Detailing en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zullen partijen eerst trachten tot een minnelijke schikking te komen. Indien dit niet mogelijk is, is de rechtbank van de vestigingsplaats van Efe's Detailing bevoegd.